🔒 Política de Privacidade

Data Efetiva October 09, 2025
Última Atualização October 09, 2025

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o Crypto Cashback coleta, usa e protege suas informações quando você usa nossos serviços em https://cryptoback.club (\"Serviço\").

Ao usar nosso Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

Informações Pessoais

Coletamos informações que você nos fornece diretamente:

Informações da Conta: Nome, endereço de email, senha, número de telefone
Verificação de Identidade: Documento de identidade, comprovante de endereço, fotos selfie
Informações Financeiras: Endereços de carteira de criptomoeda, histórico de transações
Dados de Comunicação: Tickets de suporte, emails, mensagens de chat

Dados de Atividade do Casino

Atividade de Jogos:
Transações de depósito e saque
Valores de apostas e registros de ganhos/perdas
Dados de Receita Líquida de Jogos (NGR)
Estatísticas e padrões de ganhos/perdas

Informações Coletadas Automaticamente

Informações do Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo
Dados de Uso: Páginas visitadas, recursos usados, tempo gasto
Cookies e Rastreamento: Cookies de sessão, cookies de preferência, análises
Dados de Localização: Localização geral baseada no endereço IP

3. Como Usamos Suas Informações

Fornecer Serviços Principais

Calcular e distribuir recompensas de cashback
Acompanhar progressão de nível e desbloquear benefícios
Processar saques de criptomoeda
Gerenciar sua conta e preferências

Conformidade e Segurança

Verificar sua identidade e prevenir fraude
Prevenir fraude e lavagem de dinheiro
Cumprir requisitos legais e regulamentares
Aplicar nossos Termos de Serviço

Melhorar Nosso Serviço

Analisar padrões de uso e preferências
Desenvolver novos recursos e produtos
Fornecer suporte ao cliente
Enviar comunicações relacionadas ao serviço

Marketing (Com Seu Consentimento)

Enviar ofertas promocionais e atualizações
Notificar sobre novas parcerias de casino
Notificar sobre competições de ranking

4. Compartilhamento e Divulgação de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

Casinos Parceiros

Compartilhamos apenas informações necessárias para rastrear sua atividade de jogos
Verificar sua atividade de jogos para cálculo de cashback
Limitado a: Nome de usuário, endereço da carteira, dados de transação

Provedores de Serviços

Processadores de pagamento para saques
Serviços de verificação KYC
Hospedagem em nuvem e infraestrutura
Serviços de análise e monitoramento

Requisitos Legais

Podemos divulgar informações se exigido por lei ou se acreditarmos que tal ação é necessária para:

Responder a solicitações de aplicação da lei
Cumprir ordens judiciais ou processos legais
Proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
Prevent fraud or abuse

5. Data Security

Implementamos medidas de segurança abrangentes para proteger suas informações:

🔐 Technical Safeguards

• 256-bit SSL encryption
• Encrypted data storage
• Multi-factor authentication
• Regular security audits

🛡️ Operational Security

• Limited employee access
• Security training programs
• Incident response procedures
• Regular data backups

⛓️ Blockchain Security

• Smart contract audits
• Non-custodial wallet support
• Transparent blockchain transactions
• On-chain transaction verification

6. Data Retention

We retain your information for as long as necessary to provide our services and comply with legal obligations:

📁 Account Data: Duration of account relationship
💰 Transação Records: 7 years (legal requirement)
🆔 KYC Documents: 5 years after account closure

🎮 Atividade de Jogos: 3 years
💬 Communications: 2 years

7. Your Rights and Choices

Access and Control

Você tem o direito de:

Access your personal information
Correct inaccurate information
Download your data
Delete your account
Opt out of marketing communications

🇪🇺 EU Residents (GDPR)

• Right to rectification
• Right to restrict processing
• Right to object
• Right to lodge complaints

🇺🇸 California Residents (CCPA)

• Right to know
• Right to delete
• Right to opt-out of sale
• Right to non-discrimination

To Exercise Your Rights

📧 Email: privacy@cryptocashback.com
⏱️ Response within 30 days

8. Cookies and Tracking Technologies

🍪 Essential Cookies

• Session management
• User authentication
• Security and fraud prevention
• Performance optimization

📊 Analytics Cookies

• Google Analytics
• Usage pattern analysis
• Error tracking
• Feature adoption metrics

⚙️ Preference Cookies

• Language preferences
• Display settings
• Nível and progress display
• Notification preferences

You can control cookies through your browser settings.

9. Third-Party Services

🎰 Casino Partners

Each casino has its own privacy policy. Please review their policies before playing.

💳 Payment Services

• USDC/cryptocurrency networks
• Serviços de verificação KYC
• app.pages.privacy.blockchain_analytics

📈 Analytics

• Google Analytics
• Error tracking
• Performance monitoring

10. International Data Transfers

Seu information may be transferred to and processed in countries other than your own. We ensure adequate protection through:

Standard contractual clauses
Privacy Shield frameworks
Adequate security measures

11. Children's Privacy

🔞

Nossos serviços não são destinados a usuários menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações de menores.

12. Changes to This Policy

We may update this policy periodically. We will notify you of significant changes through:

📧 Email notification

🌐 Website notice

📱 In-app notification

13. Contact Information

For privacy inquiries, data requests, or concerns about this policy:

Visit Help Center

Our support team is available 24/7 to assist with:

• Privacy and data protection inquiries
• Data access and deletion requests
• Cookie preferences and consent
• GDPR/CCPA compliance matters

14. Dispute Resolution

Privacy-related disputes will be resolved through:

Good faith negotiations
Mediation
Binding arbitration

15. Additional Provisions

🤖 Automated Decision Making

We use automated systems for:

Calcular e distribuir recompensas de cashback
Determine cashback tiers
Detect fraudulent activity

You can request human review of automated decisions.

🚨 Data Breach Notification

In the event of a data breach, we will notify you within 72 hours and provide:

Nature of the breach
Data potentially affected
Steps taken to mitigate
Recommended actions for users

⚖️ Legal Basis for Processing

📝 Contract: To perform our services
⚖️ Legal Obligation: Compliance requirements

🛡️ Legitimate Interest: Fraud prevention, security
✅ Consent: Marketing communications

Acknowledgment

By using our services, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy.

This policy is effective as of the date listed above and supersedes all previous versions.